/ 0175 6848686 0921 1503321 info@maincomputer.de Hinweis: Zeit für Veränderung Fernwartung

Guter Service steht an erster Stelle. Ich erledige Servicearbeiten schnellstmöglich und zuverlässig. Termine nach Vereinbarung per Telefon / WhatsApp / Mail.

Computer-/Notebook IT- Service & Reparatur

Die Kostenermittlung:

Bei einem defekten PC oder Notebook wird Ihr System einer ausführlichen Kostenermittlung unterzogen. Diagnoseprogramme und Testkomponenten bringen Klarheit.

In einer Kostenermittlung, i.d. Regel zwischen 2-5 Werktage, kann der Fehler meist lokalisiert werden. Auch die Rettung Ihrer Daten oder eine Datensicherung kann hier geprüft oder je nach Umfang gleich mit durchgeführt werden. Die Kostenermittlung beeinhaltet gleichzeitig bereits auch die ersten 45 Minuten Arbeitszeit.

  • Die Kosten für einen Standard-PC betragen hier 58,50 € inkl. Mwst
  • Die Kosten für eine Laptop/Notebook betragen hier 58,50 € inkl. Mwst

Tipp falls Daten an erster Stelle: Wenn Sie Ihre Daten gesichert haben möchten, ggf. auch noch vor Abschluss der Reparatur (oder die Reparatur selbst zweitrangig ist) empfiehlt es sich wenn Sie zusammen mit der Reparaturübergabe gleich eine Sicherungsoption (z.B. externe Festplatte) beilegen. Aber nur falls bereits vorhanden, ansonsten habe ich auch externe Festplatten im Verkauf falls nötig. In vielen Fällen kann direkt auf das Gerät zurückgespielt werden.

Die Kostenermittlung beinhaltet die ersten 3 Arbeitseinheiten von 45 Minuten (1 AE = 19,50€ inkl. MwSt). Sie beinhaltet neben der Diagnose auch das Handling und die Beratungen per Mail und Telefon. Gerne erhalten Sie für die Zeit der Reparatur sofern verfügbar ein Leihnotebook.

Anschließend teile ich Ihnen mit ob eine Reparatur möglich ist und wie hoch die Kosten sind. Manch kleinere Fehler und Lösungen können bereits innerhalb dieser Zeit erledigt werden. Sollte keine Reparatur möglich sein, werden die Kosten bei einem Neukauf binnen 3 Wochen angerechnet.

Eine Kostenermittlung für die Versicherung liegt bei 69,00€ inkl. MwSt.

Sie können hier bereits (aber nicht unbedingt nötig) das Reparaturformular herunterladen, soweit möglich ausfüllen und mitbringen. Hinweis: Der gelbe Bereich ist später nur durch mich auszufüllen. 

Eine Abgabe / Abholung insbesondere von Notebook Reparaturen ist nebst meinem Büro auch Nahe der Uni nach Absprache möglich.

Datenrettung

Schön wenn das Gerät zu retten ist, aber Ihnen geht es hauptsächlich um Ihre Daten?

Oft stehen die Daten an erster Stelle. Wenn das Gerät nicht mehr zu retten ist oder es Ihnen rein um die Daten geht sind Sie bei mir auch an der richtigen Stelle. Legen Sie dann am besten Ihrer Reparaturüberbringung gleich eine bereits vorhandene externe HDD bei. Ansonsten verkaufe ich falls (je nach Reparatur nicht direkt auf das Gerät zurückgespielt werden kann) nötig auch selbige.

Wenn die Festplatte oder SSD intakt ist kann man diese Daten sichern. Oft ist es möglich die Festplatte in ein passendes „USB-Gehäuse“ zu verbauen, somit haben Sie dann gleich eine externe Festplatte. In der Regel ist dies innerhalb der Kostenermittlung inbegriffen (exclusive Gehäuse), aufwändigere Datenrettungen nach Aufwand.

Mein Stundensatz

Wenn die Fehler oder Aufgaben bekannt sind oder nach einer Kostenermittlung gilt mein Stundensatz:

  • Dieser liegt bei 78,- € inkl. MwSt, abgerechnet in Arbeitseinheiten je 15 Minuten
    (1 AE = 19,50€ inkl. MwSt).

In manchen Fällen kann ich eine Pauschale nennen. 

Fernwartung

Praktisch! Fernwartung nach Terminvereinbarung für Softwareprobleme aller Art an.  Voraussetzung ist ein im Grundsatz funktionsfähiger Internetanschluss. Alle Informationen zur Fernwartung.

Vor-Ort-Service

Bei sporadischen Fehlern oder einem Hardwaredefekt empfiehlt sich die Reparatur in meinem Büro. Je nach Fehlerbild, kann auch ein Vor-Ort-Einsatz sinnvoll erscheinen z.B. bei Problemen mit Ihrem DSL & WLAN.

  • Mein Stundensatz liegt bei 78.- € inkl. MwSt, abgerechnet in Arbeitseinheiten je 15 Minuten (1 AE = 19,50€ inkl. MwSt).
  • Die Kosten für eine Anfahrt im Stadtgebiet Bayreuth, Bindlach und Goldkronach liegen bei 15,00€ inkl. Mwst, Region bis 15km bei 20€, bis 30km bei 30€, über 30km auf Anfrage.

Bei speziellen gewerblichen IT-Lösungen verweise ich nach Bedarf gerne auf meine Partnerfirma „IT Service Bauer“. Dieser hat abweichende Preise, siehe Firmenwebseite (externer Link).

Weiterführende Informationen zu meinen IT-Serviceleistungen finden Sie hier.